Terms and Conditions (Algemene Voorwaarden)

This page has not yet been reviewed for Abunai! 2024: Kitsune Matsuri and may contain outdated information.

Abunai! 2023 Terms and conditions 

General

  • This is a translation of the general terms and conditions of Stichting Abunai!, the original of which is written in Dutch. No rights can be derived from this translation.
  • Stichting Abunai! is not liable for costs and damage caused to visitors and goods, as the direct or indirect result of actions or negligence of other visitors, dealers or the organization of the NH Koningshof Veldhoven, during or in relation to the convention.
  • Stichting Abunai! is in no way liable for damage to or the loss of personal possessions.
  • Stichting Abunai! is in no way liable for personal accidents that occur on the terrain of the convention.
  • Stichting Abunai! is neither responsible nor liable for promises made by third parties.
  • Stichting Abunai! will regard all registration data as confidential and will not be sold, rented or leased to third parties in agreement with the Dutch Personal Data Protection Act (Wet Bescherming Persoonsgegevens; WBP; see http://www.cbpweb.nl).
  • Stichting Abunai!! will not share this information with third parties, except in situations where this is explicitly necessary for orders placed through our website or to help uphold our house rules.
  • Visitors younger than the age of 18 require permission from the parent(s) or legal guardian(s) before agreeing to these Terms and Conditions.
  • The organisation can reschedule the event to another date or location or even cancel it in the case of a force majeure. ‘Force majeure’ should be interpreted broadly in this context and can refer to illness and/or cancellation of artist(s) and/or event holders, personnel strikes, fire, hazardous weather circumstances etc. 
  • The general terms and conditions, as well as the house rules of Abunai!, can be changed at any time. The latest versions of both will be available on our website.
  • If you have any questions about the house rules or the terms and conditions, please let us know using the contact form on our website. 

Tickets and entry

  • Stichting Abunai! uses visitor numbers. The validity of a ticket is proven by the visitor number printed on it..
  • Every ticket is personal. For inspection, you have to be able to prove your identity with a form of identification.
  • Intentional modifications on and forgeries of any information provided by Stichting Abunai! are not allowed and may be punishable by Dutch law (Wetboek van Strafrecht Art. 225). Any person caught doing this or assisting someone else doing this will be denied access to Abunai! conventions for at least one year, without a right for refunds. If a case is deemed serious enough, the police will be informed of the situation.
  • Reselling tickets or parts of tickets is allowed when sold for the original retail price or less. If a price higher than our retail price is asked, Stichting Abunai! reserves the right to immediately cancel the entire ticket, without a right for refunds. When reselling tickets, Stichting Abunai! only provides the means to transfer the tickets or parts from one person to the other. Stichting Abunai! cannot be deemed responsible for other parts of the transfer process, the proper transfer of physical tickets or the handling of payments between third parties.
  • A ticket is only valid on the day(s) the ticket has been bought for.
  • In case of a force majeure situation a purchased ticket will remain valid for the new convention date. In case there is no suitable date for the current edition the purchased ticket will remain valid for the next edition of Abunai!. The ticket owner can apply for a refund for up to 5 weeks before the start of the event. Transaction costs, if applicable, are exempt from this. 
  • Tickets can be transferred to another name up to a week before the first day of the convention. When a ticket is transferred to another name, all other options ordered together with the ticket are automatically transferred as well. Please contact us using the contact form on our website if you wish to make any changes.
  • Stichting Abunai! is not responsible for the theft of tickets, nor for invalid tickets illegally sold by third parties.
  • Visitors under the age of 13 must be accompanied by an adult with the minimum age of 18.
  • Kids up to three years old can enter the convention for free after registering at the counter, together with a guardian who owns a ticket.

Program

  • All events on the program are without any reservation. Stichting Abunai! is not liable for changes in the program or damages occurred to visitors or third parties as the result thereof.
  • Stichting Abunai! will pursue running its events as closely to the announced timetables as possible, but is not liable for any changes therein or damages occurred to visitors or third parties as the result thereof.
  • Stichting Abunai! will pursue a capacity for each event so that everybody who wants to attend a specific event will be able to do so, but cannot guarantee a sufficient capacity in all cases. Stichting Abunai! is not liable when a maximum capacity has been reached and no more people can participate in the event, either as an active participant or observer.

Image and sound recordings

  • Stichting Abunai! reserves the right to make image and/or sound recordings on the convention, either on their own accord or by third parties.
  • As a visitor of Abunai! is informed that he/she may appear on image and/or sound recordings that may be used for publicity for Abunai!. If a visitor has weighty reasons against publication of these recordings, they can send a written request to Stichting Abunai!! to remove or edit this material.
  • The creation and/or publication of recordings by Stichting Abunai! grant no rights for compensation at all.
  • Bringing amateur video and/or film equipment for private use is permitted, provided that the house rules regarding filming and photography are heeded.
  • The use of image and/or sound recordings made on Abunai!, other than for private, non-commercial use, is forbidden unless consent from Stichting Abunai! is given. For any other use, written permission from Stichting Abunai!! is required beforehand.

Sold products

  • Stichting Abunai! pursues abolition of illegal goods from the stands of the dealers, but is in no way liable for illegal products sold by dealers regardless of their efforts.
  • Stichting Abunai! is in no way liable for defect goods sold by third party dealers.

Confiscation

  • Stichting Abunai! reserves the right to confiscate products/goods that, according to the staff, can form a danger to the owner or bystanders, or are not allowed by law or the house rules of Abunai!. The confiscated items will be safely stored and can be retrieved by the owner when he leaves the convention.
  • Any confiscated goods that are not picked up before the end of the convention be treated as a lost or found item or, depending on it nature, handed to the police.
  • Confiscated alcohol, drugs and/or goods that are a violation of the Dutch law will be handed to the police or destroyed with their permission.

Lost and Found items

  • Stichting Abunai! pursues the return of all items found on the convention grounds to the owners of these items who lost them. However, Stichting Abunai! is in no way liable for items that are lost on the convention.
  • Found items not retrieved during the convention will be forwarded over to the municipality of Veldhoven.
  • Stichting Abunai! does not ask for a finder’s reward for returned items. However, any postage costs or other costs that have to be made to return the item will be required from the owner beforehand.

      Abunai! 2023 Algemene Voorwaarden

      Algemeen

      • Stichting Abunai!! is niet aansprakelijk voor kosten en schade welke ontstaan aan bezoekers en goederen, als direct of indirect gevolg van handelen of nalaten van andere bezoekers, externe partijen of de organisatie van de NH Koningshof Veldhoven, tijdens of in verband met de conventie.
      • Stichting Abunai! is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade of verlies van persoonlijke eigendommen.
      • Stichting Abunai! is op geen enkele wijze aansprakelijk voor persoonlijke ongelukken die zich voordoen op het Abunai! terrein.
      • Stichting Abunai! is niet verantwoordelijk, noch aansprakelijk voor beloftes door derden.
      • Stichting Abunai! beschouwt alle informatie opgegeven bij de registratie als vertrouwelijk, en deze zal niet worden verkocht, verhuurd of uitgeleend aan derden, in overeenkomst met de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP, zie http://www.cbpweb.nl).
      • Stichting Abunai! zal de persoonsgegevens van bezoekers niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk voor het afhandelen van bestellingen via onze website of de handhaving van onze huisregels.
      • Bezoekers jonger dan 18 jaar dienen toestemming te vragen van hun ouder(s) of voogd alvorens akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
      • De organisatie kan het evenement verschuiven naar een andere datum of een andere locatie of zelfs annuleren als sprake is van overmacht (force majeure).
      • Deze algemene voorwaarden en de huisregels kunnen door Stichting Abunai! gewijzigd worden. De meest recente versie van de algemene voorwaarden zal op de website beschikbaar zijn.
      • Voor vragen over de huisregels of algemene voorwaarden kunt u gebruik maken van het contactformulier op onze website.

      Tickets en toegang

      • Stichting Abunai! hanteert bezoekersnummers. De enige geldigheid van een ticket betreft het bezoekersnummer aangegeven op het ticket.
      • Elk bezoekersnummer is persoonsgebonden. Ter controle dient met legitimatie de identiteit te kunnen worden aangetoond.
      • Het maken van aanpassingen aan en vervalsen van de door Stichting Abunai! geleverde informatie is niet toegestaan en in bepaalde gevallen zelfs strafbaar (Art. 225 Wetboek van Strafrecht). Ieder die op dergelijk gedrag of het assisteren hierin wordt betrapt zal de toegang tot de conventies van Stichting Abunai! voor minimaal een jaar worden ontzegd, zonder recht op restitutie. In ernstige gevallen zal tevens de politie worden ingeschakeld.
      • Het doorverkopen van tickets of onderdelen hiervan is toegestaan indien dit niet voor meer dan de oorspronkelijke prijs geschiedt. Indien er wel een hogere prijs gevraagd wordt, heeft Stichting Abunai! het recht om het betreffende ticket ongeldig te verklaren, zonder recht op restitutie. Stichting Abunai! biedt alleen ondersteuning in het overzetten van het ticket of onderdelen hiervan van de ene registratie op de andere. Stichting Abunai! is niet verantwoordelijk voor de andere onderdelen van het overdrachtsproces, de overdracht van fysieke tickets of verrichte betalingen tussen bezoekers.
      • Een ticket is alleen geldig voor de dag of dagen waarvoor deze besteld is.
      • In geval van force majeure blijft een reeds aangeschaft ticket geldig tot een nieuwe datum. Indien geen nieuwe datum gevonden kan worden voor de aankomende editie blijft een aangeschaft ticket geldig voor een eerstvolgende editie van Abunai!. De bezitter van een ticket kan in elk geval tot 5 weken voor aanvang van het evenement zijn of haar geld terug vragen, minus eventuele transactiekosten.
      • Tickets en andere bestelde opties kunnen tot maximaal een week voor aanvang van de conventie over worden gezet op een andere naam. Om wijzigingen door te voeren kunt u ons benaderen via het contactformulier op onze website.
      • De organisatie is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van tickets, noch voor door derde partijen illegaal verkochte ongeldige tickets.
      • Bezoekers jonger dan 13 jaar moeten begeleid worden door een volwassene van 18 jaar of ouder.
      • Kinderen tot en met drie jaar krijgen na registratie aan de kassa gratis toegang tot de conventie, onder begeleiding van een volwassene met een geldige ticket.

      Programma             

      • Alle evenementen op het programma zijn onder voorbehoud. Stichting Abunai! is niet aansprakelijk voor afwijkingen daarin en schade welke daardoor voor bezoekers en/of derden mocht ontstaan.
      • Stichting Abunai! zal er naar streven dat het programma zoveel mogelijk volgens het aangekondigde tijdschema zal worden uitgevoerd. Stichting Abunai! is niet aansprakelijk voor afwijkingen daarin en schade welke daardoor voor bezoekers en/of derden mocht ontstaan.
      • Stichting Abunai! streeft ernaar voor elk evenement een capaciteit te hebben gelijk aan het aantal mensen wat daarin deel wil nemen of bij wil wonen. Zij is echter niet aansprakelijk wanneer een evenement de maximale capaciteit bereikt en er geen verdere deelnemers of toeschouwers kunnen worden geaccepteerd.

      Beeld en geluidsopnamen

      • Stichting Abunai! behoudt zich het recht voor om beeld- en/of geluidsopnamen, wel of niet in opdracht, te (laten) maken van de bezoekers.
      • Wanneer iemand Abunai! bezoekt dient hij/zij ervan op de hoogte te zijn dat het mogelijk is om op beeld- en geluidsmateriaal terecht te komen die door Stichting Abunai!! voor PR-doeleinden gebruikt kan worden. Personen die zwaarwegende belangen hebben tegen publicatie kunnen Stichting Abunai! schriftelijk verzoeken om het dit materiaal te verwijderen of om onherkenbaar gemaakt te worden.
      • Publicatie van opnamen door Stichting Abunai! geeft geen recht op vergoedingen.
      • Het meenemen van amateur foto- en videoapparatuur voor eigen gebruik is toegestaan, mits de huisregels betreffende filmen en fotografie in acht worden genomen.
      • Gebruik en/of publicatie van beeld- en/of geluidsopnamen die gemaakt zijn op Abunai!, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stichting Abunai! en/of de andere rechthebbenden, is niet toegestaan. Gebruik voor particuliere, niet-commerciële doeleinden is van deze regel uitgezonderd.

      Verkochte producten

      • Stichting Abunai! streeft ernaar om aanbod van illegale en/of namaakproducten op de conventie te voorkomen, maar is niet aansprakelijk voor dergelijke producten die door externe partijen worden verkocht.
      • Stichting Abunai! is niet aansprakelijk voor gebreken aan door externe partijen verkochte producten.

      In bewaring genomen goederen

      • Stichting Abunai! behoudt zich het recht voor om goederen/producten in bewaring te nemen die naar het idee van de organisatie een gevaar kunnen vormen voor de eigenaar of anderen, of die niet zijn toegestaan volgens de huisregels van Abunai!. Deze worden opgeslagen en kunnen door de eigenaar bij het verlaten van de conventie weer opgehaald worden bij de organisatie.
      • In bewaring genomen goederen die niet zijn opgehaald zullen naargelang hun aard behandeld worden als gevonden voorwerp, dan wel worden afgeleverd bij de politie.
      • In beslag genomen alcohol, drugs of goederen die als verboden worden beschouwd volgens de Nederlandse wet zullen na inbeslagname worden overgedragen aan de politie of met diens toestemming worden vernietigd.

      Gevonden voorwerpen

      • Stichting Abunai! streeft ernaar gevonden voorwerpen terug te leveren aan de eigenaar van de voorwerpen. Stichting Abunai! is echter niet aansprakelijk voor het verlies van persoonlijke eigendommen.
      • Gevonden voorwerpen welke niet zijn opgehaald tijdens de conventie worden overgedragen aan de gemeente Veldhoven.
      • Stichting Abunai! vraagt geen vindersloon voor gevonden voorwerpen. Voor het versturen van gevonden voorwerpen wordt wel voorafgaand aan de verzending gevraagd de verzendkosten aan Stichting Abunai! te vergoeden.